Jak prezident Trek Bicycle závodí, aby odstranil rozdíly mezi muži a ženami v cyklistice
1/4

Vítejte v Fit for Business, sloupci spoluzakladatelky a generální ředitelky Well + Good Alexie Brue. Každý týden vás zavede do zákulisí s nejúspěšnějšími zdravě žijícími podnikateli na celém světě, takže se můžete dozvědět, co je inspiruje, jaké výzvy jim a jaké to je pracovat v (prosperujícím) wellness prostoru.

John Burke otec založil Trek Bicycle v roce 1976 ve stodole ve Wisconsinu. Dnes je společnost Trek miliardovou společností s 2 000 zaměstnanci, která stále vyrábí jízdní kola ručně. A podnikání se také stalo vedoucím hlasem v obhajobě bezpečnosti na kole. Na poslední spotřebitelské výstavě spotřební elektroniky v Las Vegas se Trek spojil s Tome Software a Ford Motors na zavedení komunikačního systému na bázi AI, který pomáhá snižovat počet zranění a úmrtí na kole.



Nedávno jsem se posadil s Johnem Burkem, abych diskutoval o Trekově zaměření na wellness na pracovišti a o tom, jak se Trek snažil učinit kola a obchody na kolech přátelštější pro ženy.

John Burke chodí po wellness procházce v Trek-keep čtení, aby zjistil, jak.

Začínáme 2/4

Trek rozrostl z pěti lidí na 2 000 za 4 dekády. K čemu připisujete obrovský růst vaší společnosti?

Je tu pár věcí, které Trek dělá opravdu dobře. Vyvinuli jsme skvělou značku a produkty - a staráme se o lidi. To (druhá část) je něco, co jsem se naučil, když jsem byl na cestě: V polovině 80. let jsme se o lidi nestarali. Řekl jsem, že kdybych byl někdy v pozici vlivu, staral bych se o zákazníka. Takže pokud si dnes koupíte Trek a otevřete příručku pro majitele, je tu ode mě poznámka, která říká: „Pokud máte nějaké problémy, navštivte svého prodejce Trek. Pokud vám nemohou pomoci, zavolejte na Trek. A pokud vám Trek nemůže pomoci, pošlete mi e-mail a zde je moje e-mailová adresa.



Jak se vyvíjel trh s koly od doby, kdy jste se připojili ke společnosti?

Obchod s koly tradičně dominuje muži, zejména na maloobchodní úrovni. Banda lidí v obchodě na kole není nejpůvabnější atmosférou. Opravdu jsme proto donutili naše maloobchodníky, aby do procesu najímání zahrnuli více žen, abychom vytvořili prostředí, které bude fungovat pro muže a ženy.



Máme neuvěřitelný tým, kterému říkáme zastánkyně žen, které vítají a inspirují další ženy, aby se připojily k cyklistice, což nám pomáhá překlenout propast

A navrhujeme výrobky speciálně pro ženy. Začínáme skvělým rámečkem a pak přemýšlíme, jakými dotykovými body na kole by mohlo být pro většinu žen lepší zážitek. Kola mají různé bary, stonky, rukojeti, takže se od začátku hodí většině žen mnohem lépe.

Máme také neuvěřitelný tým, kterému říkáme zastánkyně žen, které vítají a inspirují další ženy, aby se připojily k cyklistice, což nám pomáhá překlenout propast. Hostili jsme vůbec první světový pohár (v cyklistickém prostoru), který platil sportovcům mužského i ženského pohlaví a letos jsme se stali sponzorem titulu profesionálního ženského týmu silniční cyklistiky.

3/4

New York City se pokusil o to, aby se stal přátelštějším na kole. Myslíte si, že budeme někdy jako evropská hlavní města, která jsou šetrná k kolům?

Ve Spojených státech se 1,2% výletů do práce, školy, obchodu s potravinami, večeře provádí na kole. V Kodani je toto číslo 35 procent. Rozdíl je v tom, že v Kodani jsou bezpečná místa k jízdě. Cyklistika dnes v New Yorku je mnohem bezpečnější, než tomu bylo před 15 lety, ale není tak zdaleka tak bezpečná jako například v Dánsku.

Ve Spojených státech se 1,2% výletů do práce, školy, obchodu s potravinami, večeře provádí na kole. V Kodani je toto číslo 35 procent.

Nedávno jsme ohlásili partnerství s Tome, kde vyvíjíme a vyvíjíme technologii B2V (Bicycle to Vehicle). Naším cílem je snížit počet cyklistů zabitých a zraněných na silnici. Cyklisté jsou důležitou a rostoucí součástí městské mobility a vozidla B2V, kde vozidla, zařízení a okolní prostředí komunikují bezdrátově - budou pro budoucnost bezpečnější cyklistiky rozhodující.

Jakou radu byste dali začínajícím podnikatelům?

Můj oblíbený je čtení, čtení, čtení. Čtenáři jsou vůdci. Jste to, co čtete.

Naši čtenáři milují hackování efektivity. Jaké věci děláte, abyste ušetřili čas?

Vytvářím seznam každé ráno a přidám do seznamu, jak budu pokračovat během dne. Dalším efektivním hackem je psaní poznámek na schůzkách. Například máme schůzku vedoucích pracovníků dvakrát ročně a jsem notářem, protože vás nutí naslouchat a pak se rozhodnete, jaké priority jsou.

4/4

Tolik práce generálního ředitele je rozhodování - jaké bylo jedno z klíčových rozhodnutí, které jste učinili, a které se nakonec stalo obratem v podnikání?

Bylo jich pár. Řekl bych, že v roce 1988 vezmu Trek do zahraničí, odjedu do Velké Británie a Německa a otevřou kanceláře. V té době to vypadalo, jako byste šli na Měsíc. Ale (vzadu) je důvod, proč Trek přežil a prosperoval, protože jsme vytvořili globální společnost.

Řekl bych, že další klíčový bod byl v roce 2006. Všiml jsem si, že některé z našich produktů nebyly tam, kde jsem chtěl, aby byly konkurenčně. Jsem velký fanoušek Apple a já věřím, že jedním z důvodů, proč Apple dělá, stejně jako je, je to, že má úžasné produkty. Je snazší prodávat úžasné produkty! Posadil jsem se s naším produktovým chlapem a řekl: „Všechno, co děláme, musíme být nejlepší. Co by to vyžadovalo? Vrátil se a řekl, že musím přidat 50 lidí. A myslím, že do dvou let jsme přidali 80 lidí, designérů a inženýrů.

Jak Trek chodí jako wellness společnost?

Věříme, že pokud chcete, aby lidé byli zdraví, musíte jim věnovat čas a zdroje na to. Máme tedy 250 hektarů nejlepších stezek pro horská kola a posilovnu na místě, která pořádá skupinový trénink a nabízí zdravotní trénink. Doporučujeme našim zaměstnancům, aby si vzali čas na sebe, a my jim dáváme úžasné místo, kde to mohou dělat.

Věříme, že pokud chcete, aby lidé byli zdraví, musíte jim věnovat čas a zdroje na to.

Dalším určujícím okamžikem v historii Trek bylo, když za jeden měsíc (my jako společnost jsme měli tři lidi, kteří trpěli závažnými zdravotními problémy, včetně vedoucího skladu, který zemřel). Poté jsme zavedli povinné posouzení zdravotních rizik. Vytvořili jsme také skvělou kavárnu se zdravými potravinami - většina jídla je pocházena z místních zdrojů a personál šéfkuchaře a kuchyně, který zaměstnáváme, je neuvěřitelně tvrdá, aby jídlo bylo velmi zdravé - a uvalili daň Twinkie, čímž se zvýšila cena nezdravých potravin a snižování ceny zdravých věcí.

Pokud se podíváte na naše skóre Nejlepší místa pro práci a celkové zdraví našich zaměstnanců, vše se od chvíle, kdy jsme tyto změny provedli, zvýšilo.

Svěžíte více podnikatelských rad? Zde je důvod, proč zakladatelka Health-Ade věří, že je nepředvídatelným dítětem, z ní udělala velkého vůdce a skvělý e-mailový hack Anny Kaiser pro maximální produktivitu.